中化初体验

时间:2010-12-21     来源:集团公司
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集团办公厅 高杰

2010年6月1日,太阳从东方照常升起,长安街上的车流如同往日川流不息,一切都好像和昨天一样,只有内心充满新奇甚至带有几分忐忑的我明白:今天,对于我来说将是崭新的。当我第一只脚迈进凯晨世贸的那一刻,我便迈进了一条雪白的起跑线,开始了一段全新的人生旅程。

电梯上到了11层,映入眼帘的是一个个忙碌的身影,在走廊里迎面走来的每一个人,无论彼此是否相识都会主动地微笑打招呼,“充实”、“融洽”——这是中化给我的第一印象。

我的工作是做中化集团展厅的讲解员。这份工作很特殊,它是一个窗口岗位,每天要在展室中完成不同角色的转换:大多数时间你是一个讲述者,必须对企业的历史、文化、经营、管理有深入的理解和认识;有时你还得是一个忠实的听众,需要用心去倾听“过来人”向你讲述的那一段段中化的过去。

自信地说,通过大学的学习和几年工作的专业化锻炼,讲解本身对我来说并不困难。但是当我来到中化展厅,拿到厚厚一叠的讲解词时,却感到了巨大的压力。我知道,只有付出百倍的努力去消化、去感知、去体会,才能真正领悟到这份讲解词背后所蕴含的中化精神和深厚的企业文化。面对压力,我十分迷茫,毕竟中化对于我来说很多都是未知的,我对它的认识还仅仅停留在一个微笑、一份关怀这样简单的层面上。

就在我焦虑着不知所措时,同事们的帮助使我较快地进入了状态。他们真诚地向我伸来援助之手,如数家珍般地向我介绍着公司一步步发展壮大的历程和成就。通过半个多月的熟悉和了解,我终于对中化有了一定的认识和理解,一个完整的中化在我的脑海中逐步矗立起来。

“欢迎您走进中化展厅……”6月21日,中化集团展厅隆重开馆了,当内心紧张的我看到领导和同事们那信任、亲切的微笑,心情终于舒缓了一些,讲解也得以轻松、自然地开始了。

参观的人络绎不绝,一天有四、五场的解说,我忙碌又快乐着。从6月21日到7月5日,11天时间里集团展厅共接待公司内外单位30多家,来宾近700人。同时,作为直接面向观众的第一人,我看到了展厅之外那个更立体、更丰富的中化,感受着一个有60年历史企业的厚重。

记得有一位老同志拄着拐杖颤颤巍巍地走进了展室,本来我想上前帮忙,可是他却绕开我的视线,径直地朝着一幅照片走过去。那张照片是公司创建伊始位于天津和平区大理道16号的老照片,老先生目不转睛地望着它,不久他的眼眶湿润了……后来了解到他是公司最早的那批员工之一,今年已是80多岁高龄。也许这些老照片又把他引回到对那段青春岁月的美好记忆。他的眼神充满了激动,充满了眷恋,充满了对中化的深情。此时,我能做的只是默默地陪在他身边,和他一同进入他的那段创业记忆中。

还有一位老同志欣喜地拉着我看她以前的照片,激动地说:“姑娘,看到没有,这个就是我,那时候我才16岁!”她手指着一张女篮球队员的照片,眼神如当年一样明亮有神。

在一次给某部室同事讲解的过程中,一位员工兴奋地对我说:“这个会我也参加了,当时我就站在这位领导的旁边。”他挺直身板,言语中充满自豪,“瞧!这篇文章是我起草的,当时我们不分昼夜地修改,每天都像在打仗一样。看!这里还有我的名字!”就这样,此时的我倒成了一名忠实的倾听者。我在给他们讲解挂在墙上的历史,而他们给我讲述着更生动的幕后故事。

在集团展室中我们设立了留言簿,希望来参观的人都写下他们的感受。有人写下“中化,我的家;愿做中化的钢铁后盾”;有人写下“ 发扬中化精神,迎接第三次创业”。短短几句话却深深地感动了我,我想这就是中化,它能让数万个心灵凝聚在一起,为了共同的目标坚持不懈地奋斗。

闲暇之余,我默默地思考,内心庆幸自己能够来到这样一个懂得用心交流、用爱沟通的企业。有人说展室是中化的一个窗口,而我应该成为这个窗口中一道重要的风景。我理解这句话的份量,因为对于来中化参观的人而言,我代表的是中化。其实,每一扇窗都蕴含着不同的风景,我们每一个人也都是中化的一道风景,以什么样的心情看风景,风景会带给你不一样的心情,这其中的滋味和快乐只有身在中化的你我才能体会。

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